Vem ska egentligen betala när Bredbandskollen gör fel? | .SE
Under dessa svettiga veckor har jag faktiskt fått frågan om ersättning från en användare och tro mig, jag tar inte lätt på denna fråga. För personerna som råkat ut för detta har ju ingen månadsranson kvar och kan därmed inte surfa, eller så går det långsamt, eller så har de tvingats att köpa en extraranson. Skadan är alltså uppenbar. Det är också tydligt att vi har skulden här. Hade inte Bredbandskollen haft denna bugg hade det inte varit några problem.
Det här är en intressant frågeställning!
Skriv en kommentar