sociala medier

Snart kommer Flipboard till telefonen

One thing we know is that people use their iPads, in general, and Flipboard, in particular, before breakfast and from 8 p.m. to 11 p.m. Prime time. People use their iPads at home and they use their laptops and their smartphones the rest of the day. What we hope is the iPhone app we’re creating is a product to be used during the rest of the day—it’s a very, very different product and with very different constraints and considerations than the iPad.

Josh Quittner

The Guardians desk flyttar ut i offentligheten

The Guardian gör ett spännande försök med att skapa journalistik i samarbete med tidningens läsare. På bloggen Inside The Guardian publiceras varje dag en lista med de artikeluppslag som tidningens reportrar jobbar med, och namnet på den reporter som håller på med respektive jobb. Reportrarna finns tillgängliga på bland annat Twitter, där hashtaggen #opennews används för att märka upp nyhetsdikussionen.

I en artikel som presenterar initiativet slår tidningen fast att allt inte kommer att finnas med i den öppna desken. De riktigt stora nyheterna får stanna på redaktionen tills dess att de är klara för publicering. Men förhoppningen är att läsarna ska kunna bidra till och lyfta de mindre nyheterna också:

Nonetheless, we think there are lots of routine things that we list every day which might provoke interesting responses from readers: everything from upcoming press conferences, to stories we need help uncovering. If readers can see that we’ve got a reporter looking into the police killing of someone with a Taser – to use a recent example – they might be able to direct us to other recent deaths or the definitive report on their safety risks.

I Sverige har bland andra Aftonbladet och Svenska Dagbladet använt liknande metoder i så kallade live-gräv. Det intressanta i The Guardians satsning är att den skär genom tidningens hela bevakningsområde, och mer har draget av något permanent.

Hittar för övrigt via artikeln på The Guardian en länk till en engelsk text om hur Norran börjat jobba med en öppen redaktionschatt. Jag gillar de här ansatserna, de har en potential att ge mer journalistiskt utbyte än artikelkommentarerna gör. Där blir diskussionen alltid kopplad till en redan publicerad text om ett visst ämne. Bättre att möta läsarna tidigare, och låta dem bidra med sin kunskap.

Den här veckan bygger för övrigt Emanuel Karlsten och Sofia Mirjamsdotter upp förväntningarna inför den nya mediesajten ajour.se som lanseras på måndag i nästa vecka. Än så länge är det fortfarande ganska luddigt, men ambitioner tycks finnas åt det här hållet. Tyvärr utan någon underliggande affärsmodell än så länge, men det kanske kommer.

Förlorad friktion riskerar värdet i Facebook-tipsandet

Att jag läst en artikel innebär inte att jag vill tipsa mina vänner om den automatiskt, som med Washington Posts nya Facebook-app.

Den tätare kopplingen mellan Facebook och Spotify har varit en av veckans tekniksnackisar. Först handlade det om att det inte längre går att skapa ett Spotify-konto utan att också vara medlem på Facebook. Jag skrev om det på Teknikbloggen hos dn.se, där jag bland annat länkade vidare till en intressant diskussion i kommentarsfältet hos Sofia Mirjamsdotter.

I slutet av veckan har diskussionen kommit att handla om dålig musiksmak. En av nyheterna som Mark Zuckerberg presenterade på F8 i förra veckan var “frictionless sharing”. Tanken är att tredjeparts-applikationer ska kunna kopplas till Facebook och sen automatiskt publicera uppdateringar om vad användaren gör på andra ställen på nätet.

Spotify är ett av de första exemplen, där varje låt jag lyssnar på annonseras ut på Facebook. Det tog inte lång tid för Spotify att lägga till möjligheten att stänga av den automatiska delningen.

Men jag tror inte det stora problemet med de här automatiska uppdateringarna är att de riskerar att avslöja en dålig musiksmak. När friktionen, motståndet, försvinner riskerar också hela värdet i tipsandet på Facebook att försvinna. Att jag ibland låter Spotify snurra spellistor med musiken från P3 medan jag skriver innebär inte att jag vill tipsa mina vänner om de låtarna. Det handlar inte om att jag inte vill visa vad jag lyssnar på, det handlar om att det inte har något värde för mina vänner.

Ett annat exempel: Läsvärda artiklar. Jag sparar idag texter jag vill läsa till fantastiska Instapaper, som är min digitala “att läsa-hög”. När jag har tid sätter jag mig i fåtöljen och läser några av artiklarna. De bästa favoritmarkerar jag, vilket innebär att de automatiskt postas till både Twitter och Facebook. Det innebär att jag gjort ett aktivt val om vad mina vänner ska tipsas om. Hade de däremot sett en länk för varje artikel jag läser, då skulle värdet i länkarna minska ordentligt. Nästan helt, skulle jag vilja påstå. Det mesta av det jag läser är definitivt inte värt att tipsas om.

Men Mark Zuckerberg pratade inte bara om friktionsfritt delande på F8. Han pratade också om teknik som ska upptäcka mönster, att flera personer i bekantskapskretsen läser samma artikel, tittar på samma film, lyssnar på samma låt – och att Facebook då särskilt ska uppmärksamma det. Möjligen kan det återskapa tipsen värde, men jag är tills vidare tveksam.

Att flera personer lyssnar på samma dåliga låt gör den inte bättre. För ett år sedan slog jag ett slag för att göra redaktören synligare på nätet. Det är lika giltigt när det gäller stora mediasajter som oss som enskilda individer.

Evri vill hitta artiklarna som intresserar dig

Våren 2008 testade jag då hajpade Twine. Med hjälp av språkanalys skulle webbtjänsten hjälpa användarna att skapa ordning och reda bland sparade artiklar, webbsidor och andra dokument. “Lovande” skrev jag om tjänsten då, men mer än lovande blev Twine aldrig. För ett och ett halvt år sedan köptes tjänsten av Evri. Jag testade som hastigast, men såg inget som lockade.

Det gör jag däremot idag, när Evri lanserar en iPad-app som ska konkurrera med bland andra Flipboard och Zite. Kvar i bakgrunden finns språkanalysen, nu används den för att samla artiklar från webben i olika kategorier, vilka presenteras på ett snyggt sätt i appen.

Jag använder sedan tidigare både Zite och Flipboard, nästan dagligen. I kombination med de RSS-flöden jag prenumererar på är de utmärkta för att upptäcka nyheter som ligger utanför de källor jag annars skulle kollat, eller för att få ytterligare infallsvinklar på de stora nyheterna. Som ett av många sätt att försöka bryta mig ut ur filterbubblan.

Evri ser, efter en hastig titt, ut som ytterligare ett bra komplement. Ska dessutom bli spännande att se om ryktena om Google Propeller stämmer.

 

Några senkomna funderingar om filterbubblor på nätet

Upptäckte just det att det här blogginlägget, som jag skrev efter att ha lämnat manus till min internetguide om omvärldsbevakning på nätet aldrig publicerades i juni. Debatten om det finns en filterbubbla på internet och hur allvarligt det i så fall är har tappat kraft, men jag trycker ändå på “publicera” nu.

Frukostbordet är belamrat varje onsdagsmorgon. Då konkurrerar DN, SvD, Ny Teknik, Dagens Industri och TTELA om min uppmärksamhet.

Fem morgontidningar som alla har sin syn på vad som är viktigt här i världen, vilket blir extra tydligt i rapporteringen av Saabs framtid. Alla tidningarna bevakar utvecklingen, men utifrån sin egen horisont. I realiteten är de fem olika filter genom vilka jag tittar på verkligheten. Lokaltidningen TTELA ägnar till exempel de anställda mer uppmärksamhet än vad DI gör, medan tekniken får störst utrymme i Ny Teknik.

En av vårens mest omdebatterade böcker om internet är Eli Parisers “The Filter Bubble“. I den argumenterar han för att teknikutvecklingen på nätet skapar helt nya filter. Till skillnad från en morgontidnings förstasida är filtren på nätet i personliga och osynliga.

Att de är personliga innebär att det internet som du ser och det som jag ser skiljer sig åt. Eli Pariser exemplifierar med två vänner som han bad göra en sökning efter BP. En av dem fick en resultatlista där miljökatastrofen i Mexikanska golfen fanns med, medan den andra inte såg en skymt av den. På Facebook sker liknande urval, där en algoritm med namnet EdgeRank väljer ut de statusuppdateringar och bilder som du troligen är mest intresserad av att se när du loggar in.

Att de här filtren är osynliga innebär att vi som användare inte alltid är medvetna om vad som händer bakom kulisserna. Att nyhetsvärderingen skiljer sig åt mellan DI och TTELA har vi en inlärd förståelse för. Däremot finns det troligen gott om nätanvändare som ser sökmotorernas resultatlistor som någon slags objektiv sanning.

Jämfört med en morgontidning finns här ett par fundamentala skillnader. En är att jag känner till vilka filter respektive redaktion lägger på världen, vilket är hela anledningen till att jag inte nöjer mig med en morgontidning. Med prenumerationerna försäkrar jag mig också om att få se sånt som jag på förhand inte vet att jag är intresserad av. När jag bläddrar genom tidningarna upptäcker jag både spännande nöjesläsning och sånt som jag känner att jag behöver läsa för att hålla mig uppdaterad om frågor som i någon mening kan kallas för objektivt viktiga.

På nätet, däremot, leder sökmotorerna oss förbi förstasidorna direkt till det vi är intresserade av. På vägen går vi enligt Pariser miste om det där vi inte visste att vi ville eller borde läsa – vilket enligt honom är ett demokratiskt problem. Han tar våra listor över filmer vi någon gång tänkt se som ett exempel på varför: De innehåller ofta både filmer vi vill se (den lättillgängliga underhållningen) och sådant vi känner att vi borde se (dokumentärerna som ställer de svåra frågorna). Och i varje valsituation, när det äntligen finns tid för en film, då vinner oftast “vill” över “borde”.

En nättidning som vill maximera läsande ska enligt Parisers teorier därmed bygga personligt anpassade webbplatser som visar de artiklar som det är störst sannolikhet att den enskilde besökaren väljer att klicka på.

Men det mångsidiga är viktigt för att kunna fatta välgrundade beslut och för att bilda sig en uppfattning om sakernas tillstånd. Saker som vi ser upprepade många gånger har vi enligt Pariser en tendens att sätta större tilltro till. Ett skevt urval, och vi riskerar att fatta beslut på felaktiga grunder. Och det gäller inte bara de beslut som vi själva fattar, utan också de slutsatser som de automatiska filtren drar om oss. Ett bra filter får inte välja bort allt annat än artiklar om fotboll bara för att de fem första länkarna jag klickar på handlar om pågående fotbolls-VM i Tyskland. Förhastade slutsatser om användarna riskerar att skapa feedback-loopar, där fotbollsklick leder till fler fotbollsklick eftersom det främst är fotbollsartiklar som väljs ut. Bra filter måste istället testa nya teser om oss, allt som oftast slänga in något nytt i mixen för att se hur vi reagerar på det. Kanske den där fotbollsnörden också vill läsa om stickning, den grekiska finanskrisen eller de senaste rönen om torskbeståndet utanför den svenska västkusten?

Vad finns det då för lösning på det här problemet? Eli Pariser funderar inte särskilt mycket på det, istället är framtidsbilden han målar upp svart. Vi sitter alla i våra egna filterbubblor, med nyhetsartiklar utvalda och politiska budskap helt formade efter vilka vi är. Som sämre, mer lättledda medborgare tror jag faktiskt att man skulle kunna sammanfatta Parisers scenario.

Men teknikutvecklingen går inte obönhörligen åt ett förutbestämt håll. Det finns också alla möjligheter i världen att konstruera filter som prioriterar det vi tycker är intressant, men låter det objektivt viktiga slå igenom, oavsett vad det handlar om. Kanske är det svårt att bygga algoritmer som kan fatta beslut om vad som är viktigt, men med utvecklingen av sociala medier saknas det inte signaler med mänskligt ursprung. Delade länkar på Facebook och Twitter, till exempel.

De sociala nätverken lyfts ofta fram som alternativa nyhetskanaler, där mina vänner på Facebook och de jag följer på Twitter länkar mig vidare till det viktiga. Till skillnad från en svensk tidningsredaktion som åtminstone har som ambition att belysa saker ur många synvinklar kan jag dock inte ha samma förväntningar på mina nätkontakter. Men när det gäller raka händelsenyheter och till viss del även för artiklar som skildrar långsamma, stora skeenden fungerar de båda tjänsterna bra som “larm”.

En annan sak som Pariser också lämnar helt därhän är en diskussion om vad alternativet till ett personanpassat internet skulle vara.

Sökmotorer och filter har uppstått ur ett behov. Det fanns en tid när det gick att bygga kataloger som länkade till nätets alla sidor. Så är det inte längre.

Men hade det varit bättre om Googles sökresultat var sorterade i exakt samma ordning, oavsett vem det var som gjorde sökningen? Jag tror inte det. Tvärtom. Det skulle förvisso placera oss alla i en gemensam filterbubbla, men det skulle inte på något sätt göra det enklare för oss att upptäcka en alternativ världsbild.

Vilken väg teknikutvecklingen tar återstår att se, men den som är medveten om problematiken kan redan idag ta steg för att hantera den: Besök webbplatser du inte brukar besöka, följ många människor på Twitter (och använd tjänster som Summify för att sortera fram de populäraste länkarna som de delar med sig av), gå med i diskussionsforum eller grupper på Facebook för att möta personer med en annan syn på världen.

Detta är nog den största förtjänsten med Eli Parisers bok: Att han gör läsaren uppmärksam på de filterbubblor som finns på nätet, vilket i sin tur gör det möjligt att förhålla sig till dem och aktivt försöka delta i så många olika som möjligt.

ifttt öppnar för alla

ifttt, som kopplar ihop webbens alla tjänster och gör det möjligt att “flytta” innehåll mellan dem, har nu öppnat så man kan skaffa konto utan en inbjudan. Jag har bara använt ifttt ett kort tag, men tjänsten verkar väldigt lovande så här långt. Nyheten med “recept” kommer göra tjänsten än mer användbar. Det här är till exempel ett smart sätt att använda möjligheterna: Facebook-bilder där du är taggade sparas till Dropbox och därifrån automatiskt vidare till din dator.

Bättre kommentarer med tävlingsinslag?

I kommentarerna till Fredrik Strömbergs bloggpost om kommentarer frågar Tomas Carlsson efter ett sätt att göra dem mer värdefulla. Stjärnmärkningar och omröstningar om bästa kommentar är två idéer.

När jag gick igenom mina RSS-flöden idag hittade jag en text om amerikanska tidningen Redding som nyligen tog ett stort kliv i den riktningen genom att förse kommentarsfunktionen med ett antal olika spelmekanismer. I en artikel förklarar tidningen hur man resonerat:

We introduced a new set of features intended to recognize and reward Redding.com users who contribute to making the online community better. It introduces reputation, gives people a stake in their online identities.

Registrerade användare kan klicka på en knapp för att markera kommentarer som de tycker tillför något till diskussionen. Och varje sådant klick ger personen som skrivit kommentaren några nya poäng, vilket sakta skickar dem högre upp i topplistan. Poäng får man också genom att dela med sig av artiklar till Facebook och Twitter, genom att tipsa redaktionen och på ett antal andra sätt. Vid sidan av poängräkningen finns ett kompletterande belöningssystem, i form av så kallade badges.

Sammantaget är det Reddings förhoppning att allt detta ska leda till ett bättre debattklimat i tidningens kommentarsfält:

We think this will allow Redding.com readers to judge for themselves which comments are worth reading and which commenters are worth their attention. We also suspect it will provide some motivation to put just a bit more thought into comments before they’re posted.

Kanske kan det här vara ett sätt att förbättra debattklimatet. Definitivt kan det vara ett sätt att hantera de artiklar där kommentarerna blir många och man som senkommen läsare i diskussionen inte orkar ta sig igenom allihop.

Matematik, filmer och undervisning

Salman Khans TED-föreläsning är intressant. Khan är fondförvaltaren som blev ombedd att hjälpa sina kusiner med mattepluggandet. Avståndet dem emellan fick Salman Khan att spela in filmer som han la upp på Youtube – och som fler hittade. Projektet växte och är i dag Khan Academy.

I sitt föredrag berättar han hur filmerna används, inte bara för självstudier, utan också av lärare i undervisningen i skolan. Och då för att vända på steken: Eleverna får videofilmerna i läxa, och när de kommer till skolan kan läraren hjälpa dem räkna. Tvärt om mot hur det brukar vara alltså, med en lärare som står vid svarta tavlan och elever som får i läxa att räkna hemma. Magkänslan säger att detta är ett betydligt effektivare sätt att använda tiden.

Intressant är också hur Khan Academy säger sig faktiskt kontrollera att studenterna förstått allt som de måste förstå för att gå vidare till nästa steg.

Smarta ifttt knyter ihop webben

ifttt är en telefonväxel för nätets tjänster.

Vi sprider ut vår nätnärvaro på allt fler tjänster. Bilder laddas upp till Flickr, statusuppdateringar skickas ut på Facebook och Twitter, vi följer nyhetsflödet med hjälp av Google Reader, med Foursquare talar vi om för omvärlden var vi håller hus… och så vidare. Listan går att göra lång. För lång, kanske.

Varje tjänst är bra på sina saker, men för våra vänner kan det bli knöligt att följa vad vi gör. Problemet är inte okänt. Mellan många nättjänster går det att skapa kopplingar, ett foto som laddas upp till Flickr går exempelvis att puffa för på Facebook, helt automatiskt.

Men de här kopplingsmöjligheter finns inte mellan alla tjänster, eller fungerar inte som man vill. Det har Linden Tibbets tagit fasta på och byggt smarta ifttt.com - if this then that. Tjänsten påminner om en gammaldags telefonväxel. Användaren tar sig rollen som växeltelefonist, men istället för att koppla inkommande samtal vidare till rätt person är det inkommande data från en tjänst som ska kopplas vidare till en annan. I nuläget stöds bland annat Twitter, Facebook, Flickr, Google Reader, Google Calendar, Evernote, Instapaper och RSS.

Ett konkret exempel på vad som går att göra: I Googles RSS-läsare Google Reader går det att dela med sig av intressanta artiklar till andra, och samtidigt lägga till en liten kommentar om varför texten är intressant. Men i utgångsläget syns det här tipset bara för andra personer som använder Google Reader och som dessutom valt att se just dina tips. Vilket kanske inte är så många. ifttt löser det här. Varje gång du kommenterar en artikel kan den skickas vidare till en mängd andra tjänster. Som en uppdatering på Twitter, eller som ett nytt inlägg på en WordPress-blogg.

Ett annat exempel: Tipsa vännerna på Facebook varje gång du favoritmarkerar en tweet på Twitter.

Ett tredje exempel: Gör nyckelordsbevakningar av rss-flöden och få ett mail varje gång det blir en träff.

Att det går att låta ifttt trigga på väldigt specifika saker, som att det är en länk och inte en vanlig statusuppdatering på Facebook, eller en tweet med en viss hashtagg på Twitter gör att det går att detaljstyra hur ifttt fungerar.

Och det som är riktigt bra är att ifttt löser det här på ett riktigt lättanvänt sätt. Allt som ifttt gör kan en duktig programmerare göra på egen hand. Skillnaden är att ifttt gör det möjligt för vem som helst att skapa ett flöde mellan två tjänster. Istället för programmeringskunskaper är det peka och klicka i webbläsaren som gäller, med tydliga formulär som visar vilka alternativ som finns för vilken tjänst.

Än så länge har ifttt betastatus, men fungerar trots det bra. För att bli användare krävs en inbjudan, och varje användare får fem nya att dela ut. Jag har alla mina fyra en kvar, den som är sugen på att testa kan lämna en kommentar här nedanför.

Min nya Internetguide ger omvärldskoll

Nu finns min senaste Internetguide, Flöden, kvitter och statusuppdateringar – en guide om omvärldsbevakning på nätet, klar. Guiden är en introduktion till hur du kan använda verktyg som Twitter och RSS för att hålla koll på de ämnen som intresserar just dig.

I förordet skriver jag bland annat:

Med hjälp av de verktyg och metoder som presenteras på de kommande sidorna ska du som läsare förhoppningsvis kunna gallra fram sådant som intresserar dig.

Guiden vänder sig i huvudsak till dig som ännu inte använder någon tjänst för att på ett strukturerat sätt omvärldsbevaka på nätet utan istället förlitar dig på en sökmotor när det är något specifikt du letar efter och i övrigt besöker några favoritsajter för att hålla dig uppdaterad om ”dina” ämnen.

Ambitionen är att hjälpa dig att få bättre koll på det som är viktigt för dig, med enkla metoder och utan någon stor kostnad. Tyngdpunkten ligger på alla de gratistjänster som finns tillgängliga på nätet.

Guiden finns för gratis nedladdning från .SE:s webbplats, där den också kan beställas i tryckt utförande.